Kundendienst

Regelmäßige Wartung

In einer Heizperiode, zwischen Oktober und April, ist eine Heizungsanlage etwa 1.350 bis 1.500 Stunden im Einsatz. Doch trotz dieser Dauerbelastung lassen viele bei ihrem Heizungssystem keine regelmäßige Wartung durchführen - im Gegensatz zu ihrem Fahrzeug. Denn jeder Autofahrer weiß, dass sein Auto aus Gründen der Sicherheit, des Umweltschutzes und der Langlebigkeit regelmäßig inspiziert, geprüft und gewartet werden muss, wobei in gewissen Zeitabständen bestimmte Verschleißteile ersetzt werden. Und genau so verhält es sich auch mit der Heizung.

Damit die Heizungsanlage auch wirklich die durchschnittliche Lebensdauer von 15 bis 20 Jahren erreicht, ist regelmäßig eine Reinigung der Heizflächen im Wärmeerzeuger, eine Überprüfung der regelungstechnischen Einrichtungen sowie der Brennereinstellung notwendig.

Diese Maßnahmen stellen nicht nur einen störungsfreien Betrieb sicher, sondern senken außerdem den Energieverbrauch der Anlage. Die Wartung von Heizgeräten und die Störungsbeseitigung dürfen nur von einem Fachhandwerker ausgeführt werden. Dieser stellt bei einer Wartung und Inspektion die Gebrauchsfähigkeit und damit die Sicherheit der Anlage fest.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

  • Durch den Abschluss eines Wartungsvertrages verschaffen Sie sich viele Vorteile und stehen auf der sicheren Seite.

  • Sicherheit
    Frühzeitige Mängelerkennung;
    Verschleißteilüberprüfung und Erneuerung;
    Überprüfung der Sicherheitseinrichtungen;
    Überprüfung der Gasleitungen auf Dichtheit

  • Wirtschaftlichkeit
    Optimaler Betrieb durch Überprüfung der Abgasemission,
    Gaseinstellung und Regelungseinstellung; längere Lebensdauer des Heizgerätes

  • Wohlbehagen und Komfort
    Störungsfreier Betrieb, d. h. Wärme und Warmwasser sind immer vorhanden

  • Gewährleistungserhalt
    Vermeidung kürzerer Gewährleistungszeiten oder des Verlusts von Gewährleistungsansprüchen aufgrund nicht durchgeführter Wartungsarbeiten

  • Schnelle Hilfe bei Störungen
    Schnelle und problemlose Inanspruchnahme des Stördienstes als registrierter Wartungskunde und zügige Ersatzteilbeschaffung durch Pflege der Daten der Heizungsanlage
    Notdienst an 365 Tagen im Jahr unter unserer telefonischen Hotline 02981-92520

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß
    9 HeizAnlV, 12 (1) AVBGasV, 823, 536 BGB

Überzeugender Kundendienst 365 Tage im Jahr

Kundendienst Planung und Koordination

Marco Hoffmann Tel 02981-925217

Als Kundendienstleister sind wir auch nach der Auftragsabwicklung für unsere Kunden da. Garantie und auch eventuelle Reklamationen werden von uns konsequent abgearbeitet. Unsere Kundendienstmonteure sind geschultes Fachpersonal. Bei unseren Premium Heiztechnik-Komponenten entspricht der Schulungsstand dem Werkskundendienst. Die Anlagentechnik wird von uns eingemessen und in Betrieb genommen - so erhalten Sie die Sicherheit der kompletten Werksgarantie.

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